Sales Support On Trade

En tant que Sales Support pour le canal On Trade (horeca), vous êtes le lien entre notre équipe commerciale sur le terrain et les départements internes tels que la logistique et la finance. Vous assurez une communication fluide et une collaboration efficace avec les entrepreneurs de l’horeca et les distributeurs de boissons. Vous apportez un soutien administratif à nos account managers On Trade, avec un focus particulier sur l’équipe de Bruxelles et de Wallonie. Vous jouez donc un rôle central au sein de l’équipe On Trade Sales, où chaque jour apporte son lot de nouveaux défis.
 

Vos missions

• Nos clients comptent sur vous pour offrir un service client optimal ;
• Vous assistez les account managers en gérant les contrats, les accords commerciaux, les notes de crédit, les listes de clients, etc. ;
• Vous utilisez notamment le CRM comme source centrale de données et d’analyses ;
• Vous coordonnez avec les autres départements pour assurer un fonctionnement fluide des opérations et de la comptabilité ;
• Vous participez occasionnellement à des salons clients et contribuez de manière autonome à la mise en place de campagnes en ligne, promotions et initiatives commerciales internes ;
• Vous faites partie d’une équipe de cinq Sales Supports et êtes encadré(e) par le Sales Manager On Trade South.

Votre profil

• Vous possédez un diplôme de niveau bachelier et au moins 5 ans d’expérience pertinente ;
• Vous êtes bilingue français-néerlandais et vous pouvez également vous exprimer en anglais ;
• Vous avez d’excellentes compétences administratives, communicatives et commerciales ;
• Vous êtes enthousiaste, orienté(e) solutions et avez une attitude proactive ;
• Vous prenez des initiatives et réfléchissez aux opportunités et à la croissance ;
• Vous appréciez le travail autonome et possédez la maturité nécessaire pour le mener à bien.