Stagiair(e) Order & Support

Binnen de afdeling Order & Support Horeca zijn wij verantwoordelijk voor de administratief gerelateerde processen binnen de tak Horeca. Tot het takenpakket horen order verwerking, het behandelen van de algemene mailboxen, het beantwoorden van (telefonische) klantvragen over orders (zowel schriftelijk als telefonisch), het beheren van de webshoporders en alle overige administratieve taken die op de afdeling voorkomen. Daarbij werken we samen aan het realiseren van onze doelstellingen en maken we van tevreden klanten ambassadeurs. 

Join the family!

As a family business, we think in terms of generations rather than years. This sets us apart from other companies. Using our pioneering spirit as a compass,  we have become a respected international player with an extensive portfolio of beers, brands, and malts.

Royal Swinkels Lieshout (NL) 32 - 40 hours per week

Wat ga je doen? 

  • Je houd je bezig met de order verwerking en andere administratieve taken op de afdeling.
  • Omdat je deel uitmaakt van het Order & Support Horeca team, krijg je de gelegenheid om bij te dragen aan de optimalisatie van alle beschikbare hulpmiddelen om het orderproces efficiënter te laten verlopen.
  • De afdeling Order & Support Horeca is continue in ontwikkeling. Moderne communicatie middelen zoals, het gebruik van de chatfunctie, zullen in de toekomst steeds meer onderdeel gaan uitmaken van de functie.
  • Je zal tijdens je stage een dag meelopen met een accountmanager.
  • Je helpt mee met het verwerken van orders die binnenkomen via de mail of de webshop.

 

Dit ben jij

  • Je volgt een administratieve/commerciële MBO opleiding en bent vanaf januari/februari 2025 op zoek naar een meewerk- of afstudeerstage. Gedurende een periode van circa 5 maanden ga je actief aan de slag binnen de afdeling Order & Support Horeca.
  • Je bent analytisch sterk en probeert met je communicatieve vaardigheden goed samen te werken met collega’s, klanten en leveranciers.
  • Je bent klantgericht, en probeert al onze klanten te voorzien van de juiste telefonische afhandeling.
  • Je hebt een proactieve houding en weet goed met stress om te gaan.
  • Daarnaast heb je oog voor detail en het vermogen om je aan te passen in onverwachte omstandigheden.

Dit krijg je van ons
Naast heel veel plezier en af en toe een heerlijk biertje proeven met je collega's, kun je bij ons ook rekenen op:
 

  • Een uitdagende opdracht, met volop mogelijkheden om binnen een sterk groeiend bedrijf te ondernemen, je ambities waar te maken en je inzichten naar voren te brengen.
  • Je vindt bij ons een open cultuur in een informele werkomgeving, waar kernwaarden als ondernemerschap, samenwerken en focus op resultaat voorop staan.
  • Uiteraard bieden wij ook een goede stagevergoeding. 
     

Application process

Job Application

Enthusiastic? Go for it, apply and tell us who you are and why you fit our family business! If you have any questions, feel free to app or call Lieke Gofers: +316 53 82 23 72.

Response

We will assess your application in collaboration with the executive manager. We aim to provide a response within two weeks. If we are enthusiastic, we would like to schedule an introductory interview.

Introduction

Typically, our process consists of two interviews where you get to know various colleagues. Of course, we want to get to know you better, but also make sure to prepare some questions for yourself that you can ask during the interview. This way, we can discover together if we are a good fit.

Contract Proposal

Both excited? Then, Lieke will send you a contract proposal via email. Of course, we would be happy to discuss this proposal with you.

Cheers!

Are you in agreement with our proposal? Then, you will receive your contract digitally, and you can sign it digitally. Now it's official: Cheers to your new job and welcome to the family!