Medewerker Servicedesk IT

Royal SwinkelsSteenhuffel (BE)36 - 40 hours per week

Het Global IT team bij Royal Swinkels biedt gestructureerde en klantgerichte ondersteuning op IT- en facilitair gebied. We zoeken een Servicedesk Medewerker IT om collega's optimaal te bedienen. 
Je bent onderdeel van het Global IT team en als teamlid van het IT Servicecenter  verantwoordelijk voor de locaties Steenhuffel (B), Roeselare (B) en Mareil-Marly Swinkels Family Brewers France (FR) en bent regelmatig op een van deze locaties aanwezig;
 

 

Wat ga je doen?  

  • Je ziet kansen, maakt plannen, en realiseert ze effectief.
  • Je bent proactief in het oplossen van problemen.
  • Je borgt kennis en stroomlijnt dagelijks beheer.
  • Je bent een teamspeler met begrip voor collega's en IT-behoeften.
  • Je bent medeverantwoordelijk voor eerstelijns support, ervaren in Servicemanagement (Topdesk), waardeert kwalitatieve dienstverlening en standaardisatie.
     

Dit ben jij

  • Je bezit een hogere opleiding in IT.
  • Je bent nieuwsgierig en gedreven om onze eindgebruikers te helpen in het zoeken naar de juiste oplossing of de juiste contactpersoon. 
  • Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans
  • Je hebt kennis van:
    • Microsoft 365: Office 365, Exchange online, Teams
    • Active Directory: Azure AD en On Premise AD
    • Windows 11
    • Intune / autopilot
    • Netwerk (LAN / Wifi)
    • Scanning en labelprinting (nice to have)
    • Desktop Central (nice to have)
    • Topdesk (nice to have)
  • Je werkt graag gestructureerd in de registratie en opvolging van processen.
     
Apply now

Dit krijg je van ons
Naast heel veel plezier en af en toe een heerlijk biertje proeven met je collega’s, kun je bij ons ook rekenen op:   

  • Een salaris tussen de € 2.900 en € 3.300 en de mogelijkheid tot het afsluiten van een groepsverzekering of hospitalisatieverzekering.
  • Maaltijdcheques van € 8
  • Een uitdagende baan in een open en informele werkomgeving.
  • Benodigdheden om je werk uit te kunnen voeren zoals een laptop en iPhone.
  • 36 vakantiedagen voor een voltijdse medewerker.
  • Altijd kansen om je te ontwikkelen. Naast leren “on the job” hebben we een Swinkels Academy, waar je allerlei trainingen en opleidingen kunt volgen. 
     
Apply now

Our application process

Job Application

Enthusiastic? Go for it, apply and tell us who you are and why you fit our family business! If you have any questions, feel free to app or call Jasper van Beek: +316 13 24 58 47.

Apply now

Response

We will assess your application in collaboration with the executive manager. We aim to provide a response within two weeks. If we are enthusiastic, we would like to schedule an introductory interview.

Introduction

Typically, our process consists of two interviews where you get to know various colleagues. Of course, we want to get to know you better, but also make sure to prepare some questions for yourself that you can ask during the interview. This way, we can discover together if we are a good fit.

Contract Proposal

Both excited? Then, Jasper will send you a contract proposal via email. Of course, we would be happy to discuss this proposal with you.

Cheers!

Are you in agreement with our proposal? Then, you will receive your contract digitally, and you can sign it digitally. Now it's official: Cheers to your new job and welcome to the family!