Binnen de afdeling Order & Support Horeca zijn wij verantwoordelijk voor de administratief gerelateerde processen binnen de tak Horeca. Tot het takenpakket horen order verwerking, het behandelen van de algemene mailboxen, het beantwoorden van (telefonische) klantvragen over orders (zowel schriftelijk als telefonisch), het beheren van de webshoporders en alle overige administratieve taken die op de afdeling voorkomen. Daarbij werken we samen aan het realiseren van onze doelstellingen en maken we van tevreden klanten ambassadeurs.
Wat ga je doen?
Je houd je bezig met de order verwerking en andere administratieve taken op de afdeling.
Omdat je deel uitmaakt van het Order & Support Horeca team, krijg je de gelegenheid om bij te dragen aan de optimalisatie van alle beschikbare hulpmiddelen om het orderproces efficiënter te laten verlopen.
De afdeling Order & Support Horeca is continue in ontwikkeling. Moderne communicatie middelen zoals, het gebruik van de chatfunctie, zullen in de toekomst steeds meer onderdeel gaan uitmaken van de functie.
Je zal tijdens je stage een dag meelopen met een accountmanager.
Je helpt mee met het verwerken van orders die binnenkomen via de mail of de webshop.
Dit ben jij
Je volgt een administratieve/commerciële MBO opleiding en bent vanaf januari/februari 2025 op zoek naar een meewerk- of afstudeerstage. Gedurende een periode van circa 5 maanden ga je actief aan de slag binnen de afdeling Order & Support Horeca.
Je bent analytisch sterk en probeert met je communicatieve vaardigheden goed samen te werken met collega’s, klanten en leveranciers.
Je bent klantgericht, en probeert al onze klanten te voorzien van de juiste telefonische afhandeling.
Je hebt een proactieve houding en weet goed met stress om te gaan.
Daarnaast heb je oog voor detail en het vermogen om je aan te passen in onverwachte omstandigheden.
Dit krijg je van ons Naast heel veel plezier en af en toe een heerlijk biertje proeven met je collega's, kun je bij ons ook rekenen op:
Een uitdagende opdracht, met volop mogelijkheden om binnen een sterk groeiend bedrijf te ondernemen, je ambities waar te maken en je inzichten naar voren te brengen.
Je vindt bij ons een open cultuur in een informele werkomgeving, waar kernwaarden als ondernemerschap, samenwerken en focus op resultaat voorop staan.
Uiteraard bieden wij ook een goede stagevergoeding.
Enthousiast? Ga ervoor, solliciteer en vertel ons wie jij bent en waarom je bij ons familiebedrijf past! Heb je vragen, app of bel dan met Lieke Gofers: +316 53 82 23 72.
Wij beoordelen jouw sollicitatie in samenwerking met de leidinggevende. We streven ernaar binnen twee weken een terugkoppeling te geven. Zijn we enthousiast, dan plannen we graag een kennismakingsgesprek in.
Kennismaken
Doorgaans bestaat ons proces uit twee gesprekken waarin je verschillende collega's leert kennen. Uiteraard willen wij jou graag beter leren kennen, maar zorg ook dat je zelf wat vragen voorbereid die je tijdens het gesprek kunt stellen. Zo ontdekken we samen of we bij elkaar passen.
Contractvoorstel
Allebei enthousiast? Dan ontvang je van Lieke een contractvoorstel per e-mail. Uiteraard bespreken we dit voorstel graag nog met je.
Proost!
Ben je akkoord met ons voorstel? Dan krijg jij jouw contract digitaal toegezonden en kun je dit digitaal ondertekenen. Nu is het officieel: Proost op jouw nieuwe baan en welcome to the family!
