Medewerker Servicedesk IT

Het Global IT team bij Royal Swinkels biedt gestructureerde en klantgerichte ondersteuning op IT- en facilitair gebied. We zoeken een Servicedesk Medewerker IT om collega's optimaal te bedienen. 
Je bent onderdeel van het Global IT team en als teamlid van het IT Servicecenter  verantwoordelijk voor de locaties Steenhuffel (B), Roeselare (B) en Mareil-Marly Swinkels Family Brewers France (FR) en bent regelmatig op een van deze locaties aanwezig;
 

 

Join the family!

Brouwerij Palm is een plek waar passie, technologie en tradities samenkomen. Alles draait om samenwerking in een warme en familiaire sfeer. Dat voel je in alles wat we doen!

Solliciteer direct
Royal Swinkels Steenhuffel (BE) 36 - 40 uur per week

Wat ga je doen?  

  • Je ziet kansen, maakt plannen, en realiseert ze effectief.
  • Je bent proactief in het oplossen van problemen.
  • Je borgt kennis en stroomlijnt dagelijks beheer.
  • Je bent een teamspeler met begrip voor collega's en IT-behoeften.
  • Je bent medeverantwoordelijk voor eerstelijns support, ervaren in Servicemanagement (Topdesk), waardeert kwalitatieve dienstverlening en standaardisatie.
     

Dit ben jij

  • Je bezit een hogere opleiding in IT.
  • Je bent nieuwsgierig en gedreven om onze eindgebruikers te helpen in het zoeken naar de juiste oplossing of de juiste contactpersoon. 
  • Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans
  • Je hebt kennis van:
    • Microsoft 365: Office 365, Exchange online, Teams
    • Active Directory: Azure AD en On Premise AD
    • Windows 11
    • Intune / autopilot
    • Netwerk (LAN / Wifi)
    • Scanning en labelprinting (nice to have)
    • Desktop Central (nice to have)
    • Topdesk (nice to have)
  • Je werkt graag gestructureerd in de registratie en opvolging van processen.
     

Dit krijg je van ons
Naast heel veel plezier en af en toe een heerlijk biertje proeven met je collega’s, kun je bij ons ook rekenen op:   

  • Een salaris tussen de € 2.900 en € 3.300 en de mogelijkheid tot het afsluiten van een groepsverzekering of hospitalisatieverzekering.
  • Maaltijdcheques van € 8
  • Een uitdagende baan in een open en informele werkomgeving.
  • Benodigdheden om je werk uit te kunnen voeren zoals een laptop en iPhone.
  • 36 vakantiedagen voor een voltijdse medewerker.
  • Altijd kansen om je te ontwikkelen. Naast leren “on the job” hebben we een Swinkels Academy, waar je allerlei trainingen en opleidingen kunt volgen. 
     

Sollicitatieproces

Solliciteren

Enthousiast? Ga ervoor, solliciteer en vertel ons wie jij bent en waarom je bij ons familiebedrijf past! Heb je vragen, app of bel dan met Jasper van Beek: +316 13 24 58 47.

Solliciteer direct

Terugkoppeling

Wij beoordelen jouw sollicitatie in samenwerking met de leidinggevende. We streven ernaar binnen twee weken een terugkoppeling te geven. Zijn we enthousiast, dan plannen we graag een kennismakingsgesprek in.

Kennismaken

Doorgaans bestaat ons proces uit twee gesprekken waarin je verschillende collega's leert kennen. Uiteraard willen wij jou graag beter leren kennen, maar zorg ook dat je zelf wat vragen voorbereid die je tijdens het gesprek kunt stellen. Zo ontdekken we samen of we bij elkaar passen.

Contractvoorstel

Allebei enthousiast? Dan ontvang je van Jasper een contractvoorstel per e-mail. Uiteraard bespreken we dit voorstel graag nog met je.

Proost!

Ben je akkoord met ons voorstel? Dan krijg jij jouw contract digitaal toegezonden en kun je dit digitaal ondertekenen. Nu is het officieel: Proost op jouw nieuwe baan en welcome to the family!

Solliciteer direct