Travailler ensemble : « Inutile de réinventer la roue. »

En tant que Responsable de la Production Technologique chez Holland Malt à Lieshout, Lauri est chargée de transformer l’orge et le blé en malt de haute qualité. « Nous fournissons notre propre brasserie, mais nous produisons aussi du malt pour les bières foncées et le whisky. Cela nous rend uniques. Pourtant, Holland Malt ne donne pas l’impression d’être une entreprise à part. Nous faisons partie de Royal Swinkels. On voit la brasserie depuis notre bâtiment, et nous collaborons chaque jour. »

Pour Lauri, la collaboration est essentielle. « On ne peut pas tout faire seul. On va plus loin en partageant ses connaissances. Parfois, on réinvente la roue alors que quelqu’un a déjà trouvé la solution. » Elle retrouve cet état d’esprit dans toute l’entreprise. « Il y a plein d’activités, des escape games aux sessions “lunch & learn”. Cela renforce les liens, même entre des équipes qui ne travaillent pas souvent ensemble. »

Joël connaît lui aussi l’impact du travail en équipe. En tant que Mentor Excellence Opérationnelle dans l’usine d’embouteillage, il se concentre sur les audits, les certifications et le coaching sur le terrain. « Quand quelque chose change dans le système, cela touche beaucoup de monde. Tout le monde doit comprendre ce qui se passe. » Son propre parcours l’aide dans ce rôle. « J’ai commencé ici comme intérimaire. Aujourd’hui, je forme les autres. Cela garde une dimension humaine. Je sais ce qu’ils vivent. »

Joël travaille avec de nombreuses équipes différentes chaque jour. « Lorsqu’on installe quelque chose de nouveau, cela implique la technique, la sécurité et la formation. Il faut trouver des solutions ensemble. » Ce qui le motive le plus, c’est de voir l’impact de son travail. « J’ai récemment aidé un jeune qui avait du mal avec sa formation. Il a fini par réussir. Faire partie de ça — savoir que tu as aidé — c’est ce qui donne tout son sens à ce que je fais. »

Gerton, Responsable Comptes Internes, est le lien entre l’équipe commerciale terrain et les opérations. « Je m’assure que tout ce que les commerciaux promettent au client se réalise. Que ce soit de la verrerie, des sous-bocks, des tabliers ou un bar complet pour une tente événementielle. » Son travail inclut la gestion des stocks, le transport, la coordination technique et les événements. « Je travaille avec différents services chaque jour. Ce n’est pas un job qu’on peut faire seul. »

Pour Gerton, la satisfaction vient quand tout s’aligne. « Quand tout est en place, que ça tourne bien et que le client est content, c’est le meilleur sentiment. J’essaie souvent de visiter le lieu ensuite, pour vraiment vivre l’expérience. » Son lien avec Royal Swinkels est profond. « Je suis ici depuis 1992. Mes grands-parents avaient un café qui servait de la Bavaria. Quand j’ai eu ce poste, ma grand-mère était tellement fière. Je me considère plus comme un supporter que comme un simple employé. »

Pour lui, innovation et collaboration vont de pair. « Tout le monde est encouragé à proposer des idées. Une fois, j’ai même pu en présenter une au comité de direction. Elle n’a pas été retenue, mais j’ai pu la développer avec l’université de Wageningen. C’était incroyable. »

Lauri partage ce sentiment. « Tout le monde ici comprend l’échelle à laquelle on travaille. Une petite amélioration dans la consommation d’énergie peut avoir un grand impact. On partage cette mentalité, et c’est ce qui nous unit. »